但是团购比较低频

　　美团的总部办公室和大区办公室完全不同。每个部门上方都悬挂着一个液晶显示屏。你可以在移动客户端实时看到每分钟注册了多少用户，用户来自安卓系统、iPhone和iPad的数量及比例，每一分钟各个终端的成交量，以及每天不同时段成交量的变化趋势；你可以在客服部门看到今天客服电话的接通比例、用户满意度比例、闲置客服人数等数据。

　　大数据拷问的背后，是知道节奏、掌握关键、抓住规模的能力。王兴做美团的前三年在节奏上都是很收敛的。当时是“城头变幻大王旗”，今天是拉手第一，明天窝窝团说自己是第一。最后美团走对了节奏，掌握了关键，最后在2013年开始上规模，笑到最后成为了第一。

　　当然还有一点很重要，王兴抓住了美团在O2O行业的成长密码，就是从交易入手。确实如此，在O2O时代，要分清用户是为了获取信息，还是获取信息只是为了完成交易，而得到整个服务体验才是最终目的。我觉得显然是后一种情况。所以在O2O中，如果不能发生交易，对B和C都是意义很小的。

　　用爆品研发“金三角法则”来拷问王兴，王兴是团购公司里把产品做得最尖叫的公司。这就是爆品的威力。

　　移动互联网最值钱的价值锚是高频

　　除了免费，移动互联网还有一个特别强大的价值锚是：高频。我们经常说，高频打低频，就是这个道理。高频消费的产品，在互联网的“流量黑暗森林”里，对低频消费有天然的压制力。

　　美团跟大众点评，都是做O2O比较强悍的公司，为什么选择合并，就是因为它们都缺乏一个高频入口。

　　美团的主业是团购，但是团购比较低频。按照我自己的消费习惯，一般一个月会团购两三次。后来，外卖业务对美团挑战巨大，就是因为“外卖”更高频。所以，美团紧急跟进，就是在寻找高频点。

　　大众点评的主业不清晰，一直被诟病，但是我认为大众点评有一个点很高频，就是商铺点评。按照我自己的使用习惯，基本上每天都要用。但是，这个高频点还是没法跟BAT抗衡。

　　支付宝有一个数据，成立两个月、正式上线50多天的口碑外卖，已经突破了日均100万单。而这个数据，美团大概花了两年时间。为什么？因为支付宝更高频。

　　从高频、低频的角度来看，很多O2O创业都是伪痛点，因为互联网是一个“流量黑暗森林”，吞噬你的不是对手，而是流量黑洞。

　　在中国互联网的爆品PK史上，还有一个经典战例，就是去哪儿和携程的厮杀，最后，携程跟去哪儿合并。

　　去哪儿这个公司的使命就是：干翻携程。但是，流量杀手去哪儿为什么没有干翻携程呢？

　　被称为流量大师、技术高手的庄辰超，有着互联网破坏者的所有特征。比如，庄辰超内部鼓励互相拍砖的工程师文化，因为在内部拍砖，据说庄辰超拉黑了不少员工的朋友圈，不少员工也拉黑了庄辰超的朋友圈。从市值上看，携程市值126亿美元，去哪儿市值64亿美元。特别是进入血战的后半场，去哪儿其实在产品力上是下降的。比如，酒店业务甚至被美团赶超。

　　去哪儿的另一位创始人戴福瑞（Fritz Demopoulos）也是流量高手，他发现了一个流量的风口：旅游的搜索。2004年，谷歌上市后，美国人戴福瑞从谷歌公布的财务数据中发现，汽车、金融、医疗和旅游这几大类搜索信息占谷歌关键词收入的80%左右。

　　如何切入旅游行业，避开携程这个巨兽呢？去哪儿找到了一个单点切入的点，也是一款五星级爆品：机票比较搜索。机票是个刚需，价格敏感度高。最重要的是，这是一个标准产品，去哪儿可以通过技术手段，团结一大批中小代理商跟携程PK。

　　很多人认为，去哪儿早期的发展壮大，是因为携程的忽视。我认为不是，是去哪儿这种技术导向的公司，更能放大机票这种标准品的能量。去哪儿的本质是一个技术强悍的公司，携程的本质是一个运营强悍的公司。

　　携程和去哪儿拼杀堪称惨烈，也都陷入前所未有的亏损。去哪儿是抱上了百度这个流量的“大腿”；携程为了拼流量，也是大量花钱做并购，如途牛、同程等。

　　不管是去哪儿，还是携程，都严重缺乏高频产品。其实，携程的酒店、旅游点评算是相对高频，而且有大量数据沉淀的。去哪儿则把高频产品放在百度搜索上。

　　有个叫陈聪的网友在知乎上写了个点评，我觉得蛮有道理。“试想用户场景，去一个地方旅游需要做的功课：根据时间、金钱、人数等各种因素制订出游计划（找攻略）——定景点，购门票——订出行票务（火车、飞机、汽车）——订酒店——游玩时，吃饭、喝酒，找优惠（美团、大众点评、支付宝……）——找玩伴、艳遇（陌陌、微信）。”

　　是从门票切入吃喝，还是从吃喝切入门票？当然是高频切入低频更容易，更符合用户习惯。所以，携程和去哪儿竞争老半天，结果发现最大的威胁来自跨界打劫的美团和大众点评。于是赶紧握手言和，共御外敌。

　　从数据上看，在携程、去哪儿争得不可开交之际，美团酒店预订业务迅速从无到有，间夜数达到4600万，超过去哪儿成为行业第二。阿里巴巴的去啊高调上线，还投资了穷游、在路上。

　　虽然携程+去哪儿市值超过150亿美元，建立了一个强大的护城河，但是在高频这个暗刀面前，这个护城河够坚不可摧吗？

　　创始人首先要成为爆品总裁

　　传统企业是要做霸道总裁，互联网企