其微信平台上有进行拟人化的角色设定

　　挂牌上市的公司，主打活力、时尚、享受和品质。

　　北京大兴王府井百货借助微信平台，第一时间将商品信息推送给粉丝。发布实体店照片、地址、电话，有效将线上粉丝转移到线下。以“大王大王”自称，提供天气预报，勾起粉丝与之互动的欲望，能提升粉丝活跃度，如下图所示。

　　回复固定关键词，将收到系统提前设置好的内容，如美女录音、实体店照片，如右图所示。

　　王府井百货大兴店微信自定义菜单分为：商场导航、会员专享和联系我们，如下图所示。

　　会员积分换礼和会员互动活动方面做得比较有特色，主要体现在以下3个方面。

　　①王府井百货大兴店在首页绑定会员卡，推荐大王大王系列微电影、论坛、微博等相关关注，如下图所示。

　　②关注微信即可凭页面领取会员卡，实现线上导流到线下，如下图所示。

　　③会员活动和积分换礼优惠力度大，如下图所示。

　　5. 太阳百货——互动娱乐+主题促销（微信号：taiyangbaihuo）

　　深圳太阳百货位于日均人流量约50万人的深圳市最繁华商业区东门步行街（老街），是集“购物、餐饮、观光、娱乐、休闲”等多功能于一体的大型休闲购物商业广场，也是深圳最具人气的潮流时尚地标，年轻人最爱流连的流行地带。

　　深圳太阳百货微信主打潮流时尚标签，定位为“您身边的时尚潮流专家”。其微信平台上有进行拟人化的角色设定，并且也有在线客服，有固定的上班时间。在每周的固定时间也有固定栏目的信息发布，如右图所示。

　　太阳百货微信自定义菜单主要有会员卡、潮流圈和时尚购3大板块，如下图所示。

　　潮流圈告诉你现在潮人们都在关注什么，有潮流前线、文化品鉴和美丽日记的推荐分享。文化品鉴主打女性文化，美丽日记分享美容秘诀，结合商家产品推荐，既体现产品特性，又涵盖美容知识，女粉必备，如下图所示。

　　周年庆、抽奖活动和特别企划内容丰富，参与度非常高，如下图所示。

　　6. 华强茂业 ——会员专属和打通微购物（微信号：huaqiangmaoye）

　　华强茂业是茂业国际控股有限公司在深圳的旗舰店，主营百货零售业务，于1997年3月开设了首家百货店——深圳东门店。公司经过十余年的长足发展，在珠三角、长三角、西南地区共拥有15家百货门店，处区域领导地位，并快速成为中国百货业的龙头。

　　华强茂业微信账号自定义菜单，分为小茂微购、小茂指南和会员专区3个板块。其中，“小茂微购”做得比较详细，不局限会员，活动丰富，参与度高，信息全面，如下图所示。

　　会员专属优惠分为“VIP专享特惠”和“微会员卡特享”，特点鲜明，如下图所示。

　　小茂微购跳转网上商城，可直接实现手机购物，如下图所示。

　　7. 衣之家百货——微信免单活动（微信号：yzjsaleshop）

　　衣之家百货是杭州依家美越百货的官方微信账号。依家美越百货以“精品＋平价”为经营理念，以“城市精品折扣店”和“城市百货”为业态，主张让商品回归本源，让本源创造魅力，平价但不廉价，精品但不奢侈，是一家与顾客建立“亲密”关系的百货公司，让顾客可以享受畅快淋漓的购物体验，与钟爱的时尚品牌亲密接触。

　　衣之家百货曾推出“会员上传购物小票可获免单机会”的活动，即会员只要上传自己的购物小票就有可能获得免单和iPhone 5等奖品。如果通过微博举办此活动，用户可能会因为金额太小或受他人干扰而不愿分享，但通过微信这个只有自己和官方能够看到信息的私平台，其主动分享的意愿大大增强，活动效果也相对较好，如下图所示。

　　8. 上海久光百货——微信推送优惠活动（微信号：shanghaijiuguang）

　　上海久光百货是由香港利福国际集团下属公司香港崇光百货有限公司与上海九百（集团）有限公司共同出资打造的上海百货业航母。其引入了店中店、日式亲切服务、以“客”为尊的精神，以及先进的“一站式”购物模式，引领着上海购物新理念。

　　通过微信公共平台，上海久光百货推出了妇女节特别企划、护肤彩妆特别企划：满千送百、满额赠礼、积分换礼的优惠活动，如下图所示。

　　此外，上海久光百货还通过微信推出“明星见面会”：购物满3000元即可参加抽奖，获活动当天入场券得汪东城亲笔签名或合照活动，如下图所示。

　　6.9餐饮类

　　1. 麦当劳（微信号：mcdonalds888）

　　麦当劳是首个开通微信支付功能的公众账号，用户在关注麦当劳的公众账号后点击“会员卡特权”，即可获取麦当劳的产品信息。此前麦当劳还推出了“茶点卡”服务，售价3元，用户可以直接在微信上购买，通过财付通或银行卡直接支付，可在麦当劳实体店购买产品时享受优惠。

　　麦当劳的公众平台由优惠券、新品推荐和附近门店3个板块组成，如下图所示。

　　①优惠券：包括新品特惠和经典超值，用户选择之后即可收到推送的优惠券，点单时直接出示就能享受优惠。

　　②新品推荐：介绍麦当劳的最新产品。

　　③附近门店：通过用户发送的位置来推荐离用户最近的麦当劳门店，选择任意一家门店后微信将通过SOSO街景地图来为用户进行导航，非常方便和贴心。

　　2. 星巴克中国 微活动（微信号：xingbakezhongguo）

　　星巴克向来注重数字媒