在主动通过扫码获取新粉丝的同时

　　置微信二维码，在很多商品的包装上也印制了微信二维码。同时，我们也安排一些KOL（意见领袖）参与活动并且发布在自己的朋友圈，还安排了一些影响面比较广泛的微信公众账号发布有关李宁的内容。这些措施非常有效，为李宁带来了大量的粉丝。每一次的活动，都受到粉丝的积极参与，粉丝参与活动的积极性大大超出了我们的预期，达到了迅速成功积累粉丝的效果。分享行为是一种快速扩散的“病毒”，在主动通过扫码获取新粉丝的同时，我们还充分调动原有粉丝的积极性，鼓励他们将信息转发到朋友圈分享，形成自传播效应。

　　10.1.6结语

　　李宁官方微信公众号目前还是订阅号，每天都有图文信息推送。但我们建议不要发送太勤，否则会适得其反，使用户反感。

　　从后台数据来看，用户对于互动活动的关注度和参与度远远高于图文信息，语音活动、闯关活动、系列性活动、与热点结合的活动、回复知详情类的活动的参与度都比较高，可见趣味性的活动还是有很大吸引力的。越新颖的活动越可以引起用户的好奇心，通过活动调动了他们的积极性，从而增加了他们对李宁官方微信的关注度和黏性，并引导用户自主扩散分享，以形成口碑效应，这样他们才会主动从微信上去了解产品信息、优惠信息、购买信息等。

　　李国建点评：要多经典有多经典的大品牌客户的微信营销案例。现在整个微营销行业都面临的问题是不知道如何给大品牌客户提供微营销服务，而大品牌客户的需求又非常迫切，这个案例就很好地说明了问题。做大品牌客户需要哪些资源，需要哪些思路，这里都有比较详细的介绍。

　　10.2百工餐饮微信运营案例

　　案例特点：小微企业做微信营销的好思路，大众都能用的营销才是好营销

　　案例执行人：百工餐饮运营负责人王小川

　　案例操盘手：李国建

　　2013年8月，我正式接手了百工餐饮有限公司微信运营推广的项目。百工餐饮是浙江金华永康连锁企业，旗下业务包括百工乡村、百工旺庭、南龙集团食堂、风行鞋业食堂等项目。创始人吴亦旺嗅到了移动互联网的商机，很早就注册了微信公众账号，并希望通过这个新兴的渠道来撬动餐饮行业的新模式。

　　作为一个在大学就在互联网创业，运营两年多网站、官方微博，参与策划江西晨报、南昌晚报、省人才的线上活动的人来说，对于互联网思维感触很深，对于餐饮行业的微信运作也是满怀信心。

　　下面我就结合餐饮行业为什么做微信，餐饮类微信账号如何让人知道，餐饮类账号怎么推送内容，以及如何黏住已关注用户，下面来分享一下我的微信运营案例和心得体会。

　　10.2.1百工餐饮为什么做微信

　　我通过跟吴总的几次攀谈和对整个餐饮行业的分析，认为百工餐饮做微信营销是非常有价值的。

　　1）一个是通过微信公众平台的有价值的内容推送和互动增加其竞争壁垒。

　　2）通过微信有效降低成本，实现“手机上开店”，为他们提供更为便利的常态化分销平台，满足消费者多样化的需求。

　　3）让线上销售、线下消费真正落到实处，终于突破电子商务入口。

　　4）将生产和服务能力打包，使利益最大化，降低综合成本，提高利润。

　　5）通过二维码圈住忠实客户，促使长久消费。

　　据统计，60%新客户来自现有客户推荐，发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的10倍；而客户忠诚度下降5%，企业利润就下降25%；向新客户推销产品的成功率是15%，向现有客户推销新产品的成功率是50%；若每年客户保持率增加5%，利润将达25%~85%。微信正是这种深度挖掘老客户的一个平台。

　　10.2.2百工餐饮账号是如何让人知道的

　　1.店内宣传

　　我在店里观察了三天时间，发现两个品牌店生意都不错，尤其是百工乡村这家，中午和晚上订台率几乎是100%。于是我心中暗暗有了策略，第一步要做的就是要抛出话题，把百工餐饮微信的概念推出来给顾客。我用了三天时间把桌上的台卡都重新做过，除了原来的内容，我加上了微信二维码，并配合附有二维码的x展架、海报、宣传单展开店内线下推广菜单。这样就抓住了来店消费的这一批人。在怎么吸引进店顾客扫描的问题上，我们采取了以下几个策略：

　　1）通过微信二维码扫描可得到店内WiFi密码。

　　2）凡是微信用户转发朋友圈即可享受特价优惠活动。

　　通过店内的线下布局，基本上搞定了到店顾客的微信粉丝转化率，因为我们抓住了诉求：一是WiFi，二是特价。

　　2.活动宣传

　　（1）微信摇一摇

　　店内的落地执行，当然这只是微信运营的第一步。下面要做的一步就是制造话题，既让顾客感觉到好玩，同时又宣传了我们这个微信。

　　通过几次的摸索和探讨，我们决定采用微信功能里的“摇一摇”进行活动的落地策划。“摇一摇”是腾讯公司推出的微信内的一个随机交友应用，通过摇手机可以匹配到同一时段触发该功能的微信用户。可怎么样结合呢？联想到商场做促销时抽取幸运观众的情形，想法顿时就出来了：在百工大厅就餐高峰期，派出个现场主持人和现场顾客一起“摇一摇”，出现在主持人微信“摇一摇”中的第一位顾客就是幸运顾客。幸运顾客所在的餐桌之前所点的菜肴全部免单。顿时我觉得这是个很棒的想法，为了能直接落地执行，于是我又重新