收者是指那些接收各种消息的人。从接收者的角度看待，传播提出了下列一些问题：个人是如何接收并处理消息的？他们如何给那些消息赋予意义？哪些因素能够增进或阻碍人们对消息...

   传播学者关注的中心。虽然它是一个简约的模式，但它却具有高度创见性，并可提供很多新见解。要想更全面地研究这个理论，特别是它的数学基础，可从本章结尾的参考书目中得到指...

   一、宰客行为 宰客问题是最普遍出现的情况，也最具代表性。除去特殊情况(高山、海岛等地运输不便)，游客接受超出常规物价标准的消费支出总会产生不满情绪，加上恶劣的服务态度...