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旅游业负面危机公关怎样应对?
一、宰客行为 宰客问题是最普遍出现的情况,也最具代表性。除去特殊情况(高山、海岛等地运输不便),游客接受超出常规物价标准的消费支出总会产生不满情绪,加上恶劣的服务态度...
09-01 /
2021
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